“叮咚！您有新的工单可抢单……”中午时分，市妇幼保健院主管护师谷张萍的手机上响起了这样一个提示音。当她打开熙心养护APP时发现，是一个鼻胃管护理的工单，显示时间是第二天早上上门护理，由于第二天正好休息，她就马上选择了接受订单。

忙完上午的工作，谷张萍利用午休时间对患者的情况进行了具体了解。患者施老伯今年已经83岁，因患有脑血管病、肺部感染、帕金森病、高血压病等多种疾病而卧床在家。由于病情导致吞咽困难，只能靠胃管进食流食，且需要每月更换胃管，此次则是因胃管脱落需要更换下的单。考虑到留置胃管的病人都是需要胃肠外营养，没有胃管就无法进食这一状况，谷张萍主动把上门服务时间修改成了当天傍晚。

下班后，谷张萍立即驱车来到了施大伯家里。一打开门，施老伯的老伴就激动地说了起来：“我正想着怎么联系你，让你能早点过来呢！我家老头子已经饿了一天了！”听到这话，谷张萍一刻不敢耽误，立马准备用物，熟练地为施老伯重新留置了胃管，然后为他接上了胃肠营养液，还细心指导家属如何注食、清洁管路、防止并发症等注意事项，让胃管能尽量留置地安全又持久。

“我爸卧床多年，以前每次碰到这种情况，都需要全家出动，连床带人送去医院，劳心又劳力。现在多亏了你上门护理，解决了我们的燃眉之急。”护理完毕，施老伯的儿子不停地感谢道。

近年来，随着我国老龄化、空巢化、失能化趋势日益明显，居家护理的服务需求激增，自2019年全市推行熙心养护服务项目以来，市民可以足不出户，只要在手机上简单操作，就有医院的专业护士上门为患者服务，省时又省事，让市民享有更多便捷的医疗服务，更实在的获得感和幸福感。