市妇幼保健院组织召开科室质量管理与患者安全会议观摩培训
4月15日晚,市妇幼保健院在行政楼705会议室组织召开了等级评审之科室质量管理与患者安全会议观摩培训,全院各临床及医技科室主任、护士长参加了培训。
此次观摩活动以急诊科现场召开3月份科室质量管理与患者安全会议为示范。会上,急诊科主任全面分析了科室日常运营指标、异常指标、优先指标,深入剖析了科室月度投诉事件及不良事件,提出了具体整改措施,并对医院近阶段重点工作中等级医院评审、疫情防控等专项工作以及科室每次会议交办事项进行了反馈和布置。急诊科护士长和两位科室质量自查负责人分别从护理不良事件、急诊病历质量、十八项核心制度三个方面提出了目前存在问题及下步改进建议。
观摩结束后,多名科主任进行点评并作表态发言。沈井伟老师针对此次观摩培训内容作了专业点评,要求大家参考学习急诊科的会议模式,明确差距,查找不足,加快改进步伐,进一步提高科室质量管理与患者安全管理的标准化、规范化、科学化。
院党委书记、院长高剡东充分肯定了急诊科在科室质量管理与患者安全管理中做出的努力和取得的成绩,并对下步工作进行了布置,明确了各项工作的时间节点。他要求,各科室要充分参考急诊科的会议模式,在近期内规范开展科室质量与安全管理会议,并结合指标管理,用数据说话,把各项工作做实做细,做出特色亮点、做出效果成绩,切实推动科室质量与安全向标准化、精细化发展。职能科室要下沉到一线,通过参与指导临床科室质量管理与患者安全会议等形式,进一步加强职能科室与临床科室之间的沟通与协作,切实解决临床提出的实际问题与困难,从而提升全院各科室医疗质量与安全管理水平。
自等级医院创评工作启动以来,医院以评审检查为契机,通过不断学习、持续改进,逐步建立规范完整的质量管理体系,从而使科室工作更规范、人心更凝聚、业务提升更迅速,确保医疗服务质量的提升,进而推动医院高质量发展。